برخی از امکانات اپلیکیشن مشتری رایمند
- امکان تعریف یوزر نیم (Username) و پسورد (Password) برای ورود به اپ برای هر مشتری (مشتریانی که در سیستم تعریف شده‌اند و برای آنها حساب کاربری ساخته شده باشد )
- امکان مشاهده کالا با توجه به کلاس قیمت مشتری (یعنی هر مشتری با توجه به کلاس خودش قیمت کالاها را مشاهده می‌نماید)
- امکان تنظیم تصویر کالا بر روی سرور برای مشاهده تصویر کالا در اپلیکیشن
- امکان سفارش با هر دو مبنا (مانند کارتن و عدد)
- امکان محاسبه تخفیفات و جوایز در لحظه
- امکان مشاهده کلیه سفارشات، با نوع سند(درخواست، پیش فاکتور، فاکتور)، وضعیت درخواست (ثبت اولیه، تایید، حواله شده و…)
- امکان مشاهده صورتحساب مشتری
- امکان مشاهده چکهای پرداختی به شرکت پخش و وضعیت آنها
- امكان كنترل اعتبار مشتري در اپلیکیشن مشتری رایمند
امکان محاسبه در لحظه تخفیفات و جوایز و سهولت دسترسی به ثبت سفارش یکی از مهم‌ترین قابلیت‌های این اپلیکیشن است که مشتریان را به استفاده از این نرم‌افزار ترغیب می‌کند. مشتریان با ورود به حساب کاربری خود در این در اپلیکیشن می‌توانند از تمامی امکانات این نرم‌افزار بهره‌مند شود. شرکت‌ها نیز با استفاده از این اپلیکیشن و با حذف پورسانت بازاریابان و ویزیتورها می‌توانند بخشی ازهزینه‌های خود را کاهش بدهند. مشتریان با این اپلیکیشن می‌توانند به سوابق خرید خود به‌راحتی دسترسی داشته باشند و حتی در زمان فراغت خود به ثبت سفارش بپردازند.
ویژگی‌های اپلیکیشن مشتری رایمند
صرف نظر از این‌که در چه صنعتی در حال فعالیت هستید و یا چه نوع خدمات یا محصولاتی را عرضه می‌کنید، مشتریان شما مهم‌ترین بخش کسب و کار شما هستند. مشتریان، ستون اصلی شرکت‌ها و سازمان‌ها به‌ویژه شرکت‌های پخش هستند و نادیده گرفتن آنها خسارت‌های جبران‌ناپذیری را برای کسب و کارها به بار می‌آورد. عوامل بسیاری در حفظ و ارتقای مشتریان وجود دارد که مدیران باید به آنها توجه داشته باشند. یکی از مهم‌ترین مواردی که مدیران می‌بایست آن را رعایت کنند، شناخت نیازهای مشتریان و برطرف کردن آنها است.
در این راستا، اپلیکیشن مشتری رایمند به‌گونه‌ای طراحی شده‌است که مشتریان شرکت‌های پخش بدون حضور ویزیتور شرکت در محل آنها، بتوانند سفارش‌های خود را به‌راحتی ثبت کرده و پس از تایید شرکت آنها را دریافت نمایند. اپلیکیشن مشتری رایمند، نرم‌افزاری برای ارتباط مستقیم مشتریان با شرکت‌ها به‌ویژه شرکت‌های صنعت پخش است که از طریق آن سفارشات مشتریان به‌صورت مستقیم ثبت شده و فاکتور آن صادر می‌گردد. مشتریان با مراجعه به حساب کاربری خود در این اپلیکیشن می‌توانند قیمت کالاها را با توجه به کلاس خود مشاهده کنند و سفارش‌های خود را به‌صورت آنلاین و بدون واسطه ثبت و دریافت نمایند.
مزایای نرم‌افزار مشتری رایمند
استفاده از یک نرم‌افزار به‌منظور ثبت مستقیم و آنلاین سفارشات توسط مشتریان، یک مزیت رقابتی برای شرکت‌های فعال در صنعت پخش از جمله پخش مواد غذایی به‌شمار می‌رود. نرم‌افزار مشتری رایمند علاوه‌بر ثبت آسان سفارش، امکان درخواست فاکتور را نیز برای مشتریان فراهم می‌کند. این نرم‌افزار منجر به حذف هزینه پورسانت ویزیتورها شده و عدم وابستگی شرکت‌ها به ویزیتور را فراهم می‌کند. مشتریان با استفاده از این نرم‌افزار می‌توانند با محصولات شرکت‌های پخش مویرگی آشنایی بیشتری پیدا کنند و به محصولات جدید نیز به‌راحتی دسترسی یابند. علاوه براین، مشتریان می‌توانند از طریق نرم‌افزار مشتری از قیمت‌های به‌روز محصولات اطلاع پیدا کنند.
پروفایل مشتری
یکی از قابلیت‌هایی که در اپلیکیشن مشتری رایمند وجود دارد، امکان تعریف یوزرنیم و پسورد برای هر مشتری است. مشتریان می‌توانند با حساب کاربری خود وارد نرم‌افزار شوند و براساس تور ویزیت خود به ثبت سفارش بپردازند. مشتریانی که در سیستم تعریف شده و دارای حساب کاربری باشند، می‌توانند کالاها را با توجه به کلاس قیمتی که برای آنها تعریف شده‌است، مشاهده کنند. علاوه براین، امکان تنظیم تصویر کالا بر روی سرور به‌منظور مشاهده تصویر کالا در اپلیکیشن نیز برای کاربران فراهم است.
